Functie: Receptiemedewerker
Praktijk: Dental Clinics Veenendaal Scheepjeshof
Uren/dagen: 3 dagen per week (woensdag, donderdag en vrijdag)
Locatie: Veenendaal
Introductie:
Ben jij het vriendelijke gezicht dat patiënten direct een welkom gevoel geeft? Weet jij hoe je hen op hun gemak stelt, zowel bij binnenkomst als aan de telefoon? Dan is de rol van receptiemedewerker in deze moderne tandartspraktijk in Veenendaal jou op het lijf geschreven. Met jouw gastvrije houding ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van de praktijk.
Jouw verantwoordelijkheden:
Als receptiemedewerker ontvang je patiënten met een glimlach en zorg je ervoor dat zij zich direct op hun gemak voelen. Je beantwoordt vragen, beheert de agenda en zorgt ervoor dat de communicatie – zowel telefonisch als per mail – vlot en vriendelijk verloopt. Jij bent stressbestendig, behoudt overzicht op drukke momenten en denkt proactief mee in oplossingen wanneer situaties veranderen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontvangen en begeleiden van patiënten aan de receptie
- Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes en e-mails
- Beheren van de agenda en inplannen van afspraken
- Signaleren van knelpunten in de planning en meedenken over oplossingen
- Eerste aanspreekpunt zijn voor praktische vragen van patiënten
- Werken met Exquise (ervaring hiermee is een pré)
Over de werkomgeving:
Je komt te werken in een toegankelijke en moderne praktijk, centraal gelegen in winkelcentrum Scheepjeshof in Veenendaal. Hier worden uiteenlopende tandheelkundige behandelingen onder één dak aangeboden, zoals controles, mondhygiëne, prothetiek en esthetische tandheelkunde. De praktijk is uitgerust met moderne faciliteiten en biedt een prettige werksfeer. Je werkt in een enthousiast en betrokken team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wat wij jou bieden:
- Salaris in overleg, passend bij ervaring en functie-inhoud
- Reiskostenvergoeding vanaf 11 km
- 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen o.b.v. 38 uur
- Personeelskorting op behandelingen
- Vergoeding voor een computerbril
- Elke week vers fruit op de werkvloer
- Een hecht en gezellig team, inclusief teamuitjes
- Leer- en ontwikkelmogelijkheden via TopMondzorg Academy
- Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting tandartsassistent
We zijn op zoek naar een receptiemedewerker met:
- Een vriendelijke, patiëntgerichte houding
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
- Stressbestendigheid en organisatorisch inzicht
- Een positieve instelling en oog voor de beleving van de patiënt
- Ervaring met Exquise is een pré
Enthousiast?
Ben jij klaar om als receptiemedewerker het verschil te maken voor onze patiënten in Veenendaal? Dan kijken wij ernaar uit om jou te verwelkomen in het team van Dental Clinics Veenendaal Scheepjeshof!
